Εδώ θα βρείτε συχνές ερωτήσεις που δεχόμαστε από τους πελάτες μας. Για οτιδήποτε άλλο μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Καλέστε τον αριθμό φροντίδας ατυχήματος που αναγράφεται πάνω στο συμβόλαιό σας, 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το χρόνο. Συνεργάτης μας θα έρθει άμεσα στον τόπο του συμβάντος και θα αναλάβει τα πάντα:
• Καταγραφή περιστατικού
• Συμπλήρωση φιλικής δήλωσης
• Φωτογράφιση οχημάτων
• Μεταφορά του οχήματός σας σε συνεργείο, εφόσον είναι απαραίτητο
• Ενημέρωση για όλες τις διαδικασίες που θα ακολουθήσουν
Στις Ασφάλειες Κουλουμπή μπορείτε να εξοφλείτε το συμβόλαιό σας εύκολα και γρήγορα χρησιμοποιώντας την ειδοποίηση πληρωμής που παραλαμβάνετε ταχυδρομικά ή μέσω email.
Επιπλέον, σας παρέχουμε δωρεάν στον χώρο σας, εισπράκτορα μας ο οποίος κατόπιν ραντεβού σας παραδίδει το συμβόλαιο σας. Εναλλακτικά μπορείτε να εξοφλείτε στα γραφεία της εταιρίας μας με μετρητά είτε μέσω POS. Σε επιλεγμένες ασφαλιστικές εταιρίες σας δίνεται η δυνατότητα να εξοφλείτε τα συμβόλαια σε άτοκες δόσεις μέσω πιστωτικής κάρτας.
Επικοινωνούμε μαζί σας έγκαιρα, σύμφωνα με τον τρόπο που μας έχετε υποδείξει (τηλεφωνικά, SMS, email) και παράλληλα σας αποστέλεται ταχυδρομικά ειδοποίηση πληρωμής. Σε κάθε περίπτωση όμως η ευθύνη της ανανέωσης του συμβολαίου βαραίνει εσάς και μόνο, οπότε θα πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί με τις ημερομηνίες ανανέωσης.
Φροντίστε να προγραμματίσετε το ραντεβού σας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας. Να έχετε μαζί την προσωπική σας κάρτα ασφάλισης υγείας, καθώς και την ταυτότητα σας.
Σε περίπτωση έκτακτου περιστατικού, καλέστε απευθείας την 24ωρη Γραμμή Υγείας της ασφαλιστικής εταιρείας σας και αν χρειαστείτε μετακίνηση σε νοσοκομείο, τότε θα οργανώσουμε τη μεταφορά σας στο πλησιέστερο κατάλληλο για την περίπτωσή σας.
Επικουρικά βέβαια πάντα μπορείτε να μας καλείτε όλο το 24ωρο για κάθε σας πρόβλημα.
Αρχικά πρέπει να σκεφθείτε προσεκτικά τι ανάγκες θα χρειαστεί να καλυφθούν στην περίπτωση μιας αναπάντεχης κατάστασης. Καταγράψτε τις μηνιαίες οικονομικές υποχρεώσεις σας και προσπαθήστε να υπολογίσετε τι επιπλέον έξοδα θα προκύψουν στην περίπτωση που συμβεί κάτι απρόοπτο.
Αν χρειάζεστε βοήθεια και κατευθύνσεις, μια συζήτηση μαζί μας μπορεί να σας διευκολύνει να καταλάβετε, χωρίς κόστος και χωρίς καμία υποχρέωση από την πλευρά σας, ποιο πρόγραμμα ασφάλειας ζωής θα ανταποκρινόταν στις ανάγκες σας. Κάντε το πρώτο βήμα συμπληρώνοντας τη σύντομη φόρμα επικοινωνίας κι ο συνεργάτης μας θα σας καλέσει σε χρόνο που σας εξυπηρετεί.
* Τις υπόλοιπες ώρες κατόπιν ραντεβού.
© All rights reserved | Made with ❤. Proudly created by Corne.gr.